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相关业务 |
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工作指南 |
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1、纳税申报
小规模纳税人可以以手机短信的方式进行增值税或消费税的零申报。
2、纳税服务
税务机关管理人员或税收管理员可以通过系统向纳税人下行信息:
(1)通知公告:通知碑林国税相关办税程序或其他与碑林国税业务紧密相关的事项。
(2)税法宣传:宣传税收法律、法规。
(3)表彰通报:对纳税人的行为进行表彰或通报。
(4)有奖问答:税收法律、法规及办税程序的竞答题。
3、涉税咨询
为纳税人提供有关税务咨询方面的上行信息。
(1)税务登记咨询
(2)流转税咨询
(3)企业所得税咨询
(4)涉外税收咨询
(5)发票管理咨询 4、服务跟踪
纳税人对自己所办理的文书或事项进行询问、跟踪。纳税人在办税过程中,能够以短信的方式来查询“在办事项”的办理进度和结果,也可以催办某些事项,不用再一次次的到税务机关来。可以极大地方便纳税人,减少纳税人交通费、电话费和大量的人力和时间;同时也减少了纳税人与税务机关工作人员之间非必要性的面对面接触次数,降低非优质服务概率和被投诉机率,从总体上提高我们税务机关的形象和服务质量。 5、日常管理
税收管理员日常工作的处理,主要内容有:
(1)行政处罚
(2)催报税款
(3)催缴税款
(4)服务预约
6、用户投诉
处理纳税人对个别企业的不法行为或是个别税务机关人员的行为进行监督、投诉。
7、信息审核
提供了按权限(流程)审批的机制。
8、信息查询
提供各类上行、下行信息的查询。 |
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